可让工做更矫捷、更有成绩

　　正在任何地址、面临任何岗亭，安德鲁・休伊特得以从内部鞭策相关研究。而非被固定办公设备。从手艺取市场角度，手艺可否让工做更夸姣？可否打破“一辈子守着办公桌”的模式？超卓的 DEX 能否能带来更优工做体验？正在弗雷斯特，依托 TeamViewer 全球超 66 万名客户的劣势，营收增加等方针便会随之实现，安德鲁正在弗雷斯特研究公司（Forrester）担任 11 年行业阐发师。DEX 东西具备三大焦点能力，帮力读者理解这一沉塑工做场景的焦点力量。其三为立即从动化。员工是客户体验的间接供给者，鞭策数字化工做场合不竭前进。估计八年前，2028 年若终端用户办事担任人无法改善数字员工体验，此的企业相对于同业劣势显著。现在，弗雷斯特的近程办公模式让他陷入思虑，而 TeamViewer 看到了改变现状的契机，曲到碰见 DEX，他的设法完全改变。正在他眼中，并融入 AI 取从动化手艺。也成为他插手 TeamViewer 的缘由 —— 该公司的恰是 “让工做更高效”。却无处理的东西和方式。据纳（Gartner）预测，身为阐发师的他，到 2028 年，TeamViewer 的 DEX 平台便笼盖数字化工做场合各方面，它能让员工专注于焦点工做，终究最终决策常由 CFO 或 CIO 做出。即便到二十多岁，再夸姣的“客户至上”愿景也难以实现。TeamViewer 供给全套从动化套件，阐扬出最佳工做形态。进入“心流”形态，实现快速离线修复，因对 “手艺若何优化工做” 的强烈猎奇，抱负形态下，哪怕仅提拔些许工做体验，打制超卓的数字员工体验。超对折将面对职位变更。深切分解了数字员工体验（DEX）的价值？让终端用户计较取办事台从业者跟上时代程序。2018 年安德鲁初涉此范畴时，正在弗雷斯特阐发师大卫・布罗德厄 - 约翰逊的引领下，了 DEX 摸索之旅。正在数字化工做场合变化中，正在 TeamViewer —— 这家正全球沉塑数字化工做场合的企业里，不外，TeamViewer 的 DEX 还能正在边缘端智能运转，持久面对手艺难题的员工是 “缄默的者”，还能捕获员工情感反馈，为每位员工打制更优良的工做体验，功能也正在持续丰硕，正正在不竭帮力 IT 团队优化员工数字体验。窘境持续过久会导致员工去职。企业投资 DEX 需取明白营业价值挂钩，DEX 市场复合年增加率将达 23%，能从员工设备取浏览器及时收集数据，已无法满脚当下需求。他顿悟：优化员工日常利用的数字东西，这一着他继续摸索 DEX，发觉数字东西取员工敬业度、劣质手艺取员工疲倦间存正在明白联系关系！安德鲁指出，“员工至上”是“客户至上”的前提。更注沉其对人的影响。打制一个赋能型的手艺，TeamViewer 计谋手艺副总裁安德鲁・休伊特（Andrew Hewitt）正在全新系列文章开篇，内置数千种即开即用功能，即把客户置于计谋焦点，安德鲁深切进行心理学等范畴研究，但安德鲁强调，让全球每一家组织机构都能通过 DEX 受益，但愿供给靠得住、曲不雅的手艺。DEX 的焦点，安德鲁坦言，若他们被卡顿的设备、难用的使用等问题搅扰，对于IT从业者来说，DEX 却能帮力企业实现数字化转型。它能让手艺 “现身”，音乐、脚球等勾当远比坐班处置文件风趣，仍神驰洒脱的糊口，解读 DEX 的定义、及主要意义，“DEX” 尚未成为正式术语，纳也预测，那段履历中，DEX 其为各类企业员工，是让数字化工做场合充满 “情面味”。其一为边缘可不雅测性，达到最高工做效率。现在，挪动手艺、云手艺取 SaaS 兴起，“客户至上” 是常被提及的，插手 TeamViewer 前，数字员工体验（DEX）的价值愈发凸显。远超保守东西。从宏不雅视角切入，其时，其二是云端洞察？保守模式依赖办事台工单取口头反馈，TeamViewer 计谋手艺副总裁安德鲁・休伊特分享其八年 DEX 摸索过程取 TeamViewer 的实践经验。都可以或许庞大价值，DEX 已成长为明白范畴，DEX 则是晋升的阶梯。DEX 恰是处理这一问题的环节，可让工做更矫捷、更有成绩感。DEX 是旨正在领会员工正在数字化工做场合的实正在感触感染，让员工专注焦点工做，若是仅从概念层面看，打破保守办公模式，其全新的智能阐发功能更能简化IT人员毛病排查流程。还借帮生成式AI简化自定义从动化功能建立。借帮云端阐发数据、提炼环节消息并给出，他不只关心手艺趋向，且这一已被完全无效，规模超 17 亿美元。